如今的廣告,要沒有個明星,好像都不好意思被稱之為廣告。之所以這樣,想必是因為不管在廣告商還是消費者眼里,明星都是廣告的核心價值所在。明星的號召力不可小視,說到底,明星做廣告,打的就是自己的信譽牌。可是一旦廣告中的產品有問題,明星的信譽自然就一落千丈。這也就是為什么最近某明星因為所代言虛假廣告被起訴,卻引來許多老百姓為此點贊的原因。
事情是這樣的:北京的李先生在逛超市的時候看到某明星代言的餅干廣告,廣告詞中稱該產品是“一款養胃的餅干,專為胃病人群設計”。患有胃病的李先生向來對該明星頗有好感,遂對其代言的這款餅干的養胃功效深信不疑,乘興買之。誰知道,這款餅干根本沒有廣告中提到的養胃作用,反而耽誤了李先生的就醫時間。為此,李先生一紙訴狀將該明星告上了法庭。而最近,北京海淀法院正式受理了此案。
點贊并非落井下石,而是因為這些年來,老百姓肚子里那些憋屈終于有了個釋放的機會——不負責明星的不負責代言,傷害的不僅是消費者的“口袋”,還有老百姓的感情。
前些天,某明星在其微博上發布自己與某飲料的合影,高調為其代言,稱該飲料可以減肥,殊不知,消費者很快就發現該產品不過是根本不具備減肥功能的普通飲料,而該廣告也因此違反了《食品廣告發布暫行規定》。
再早些時候,類似令老百姓失望的明星和廣告也并不鮮見:
“只需一天,牙齒就真的白了”,某明星在某牙膏廣告中唇紅齒白、巧笑嫣然,而該廣告中的美白效果不久就被工商部門調查出是電腦軟件處理生成的;
某明星在某洗發水廣告中擲地有聲地表態,該產品沒有化學成分,于是,不費吹灰之力,這款洗發水就從十幾元的身價一躍成為貴族品牌,但該產品后來卻被證實含有化學成分,該明星也被消費者投訴涉嫌誤導消費;
最有名的還要屬幾年前引起社會風波的三鹿奶粉,某明星曾經在其廣告中不斷重復“專業生產,品質保證,名牌產品,讓人放心,還實惠,我信賴……”如今,這款曾經讓那位明星“放心”和“信賴”的奶粉,在導致了多例嬰幼兒腎結石后,不復擁有老百姓的放心和信賴。
說了這么多,并不是要一棍子打死所有明星代言的廣告,相反,明星用自己的信譽提升產品的價值,產品再通過自己的價值提高明星的知名度,這實在是一石二鳥的好事。但是,這并不意味著明星的代言不需要道德底線。事實上,在建立現代社會信用體系的過程中,具有社會影響力和號召力的明星的信用管理,是非常重要的。要知道,消費者尤其是“粉絲”們在看到明星代言的產品時,往往會不自覺地把對明星的喜愛轉移到商品上,從而影響到自己的消費傾向。但是,如果明星只為賺錢而代言,不看產品的真實情況,甚至明明根本沒有試用,就聲稱產品各種好,消費者自然就難免被誆。作為明星,當發現自己代言的廣告欺騙和傷害了消費者,當發現自己的“粉絲”們因此“粉轉黑”,不知心里又該作何感想。
將于今年9月1日起施行的新《廣告法》明確規定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容,不得欺騙、誤導消費者,而明星如果代言了違法廣告,則三年之內都沒有資格再代言。可以說,這是法律層面的進步。但明星在廣告代言行為中能否對老百姓和自己負責,最終還是要靠內心的誠實和嚴格的自律。(劉 陽)
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