曾有人說過，我們每個人離死亡只有兩扇門的距離：一扇是父親的離世，一扇是母親的離世，打開了這兩扇門，孩子就直面死亡了。而醫生就是那個拉著我們的手，幫我們去和“死神”賽跑的人。很多時候，激化醫患矛盾的導火索，往往不是醫生的玩忽職守，或家屬的無理取鬧，而是我們無法接受醫學中的變數和風險，我們不允許醫生跑得比“死神”慢。

　　不少觀眾都感嘆，《人間世》之所以能讓觀眾落淚，是因為它真正拋棄了醫療紀錄片原有的“造神”套路：家屬和醫生從爭執不下，到冰釋前嫌，再大的疑難雜癥都迎刃而解、輕松面對，最后的結局總是皆大歡喜。這部紀錄片中，并沒有費太多筆墨去刻畫奇跡，而是直面了醫療中常常被回避的失敗案例。

　　這才是生活，生活往往是難以直面的真相。“偶爾是治愈，常常是幫助，總是去安慰”，醫學的真相就是再高明的醫生也會有失誤和無力回天的時候。剖析一次次“傷醫”案的背后，是不少患者無法接受“生的渴望”和“醫學水平有限”之間的落差。

　　這種落差，讓一些患者把在看病貴掛號難的壓力、號販子的狡猾、醫療資源的不均衡、虛假廣告的誘騙中積攢的對機制的不滿，都發泄到了求醫過程中與我們接觸時間最長的醫生身上。機制的不完善，社會心理的復雜，讓醫生成了醫患矛盾的“替罪羊”。

　　讓醫學歸醫學，讓機制歸機制。

　　無法理解醫學的變數，無法接受醫學的風險，更源于在我們的文化、教育，甚至基因中，對死亡諱莫如深。我們常說生老病死是人之常情，但生死的問題在我們的教育中卻往往被刻意回避。

　　當《人間世》的鏡頭撥開醫患關系重重迷霧，直擊一個個生命故事，至少提起了一個話頭，讓人們面對疾病時多一些思考，不避談失敗、不忌言生死，尊重醫學，尊重規律，尊重生命。